När du registrerar dig, verifierar ditt konto och spelar om riktiga pengar på Freja Casino, samlas dina personuppgifter in, används och hålls säkra enligt Freja Casinos integritetspolicy

Registrera dig på Freja Casino: Regler för integritet och kontodata

När du registrerar dig för ett konto hos Freja Casino ger du dem några personuppgifter som de behöver för att öppna din profil, hålla den säker från missbruk och säkert behandla betalningar.

Integritetspolicyn klargör vilken information som samlas in, varför den behövs och hur den hålls säker medan du spelar. Du har också kontroll över ditt konto med dessa regler, som hjälper till att säkerställa att allt från säker inloggning till att se till att uttag är lagliga. Att följa dem under registreringen minskar väntetiderna senare, särskilt när du vill få dina pengar eller ändra viktig kontoinformation.

Vad Freja Casino frågar efter när du registrerar dig

När du registrerar dig frågar Freja Casino vanligtvis efter grundläggande konto- och identitetsinformation. Denna information behövs för att skapa en profil åt dig som spelare, stoppa bedrägeri och uppfylla lagkrav. Informationen kan inkludera ditt namn, födelsedatum, e-postadress och inloggningsinformation.

Tips: Skriv endast in korrekt och aktuell information. Uttag kan hållas kvar tills problemet är löst om din information inte stämmer överens med senare verifieringsdokument.

Kontodata inkluderar din e-postadress, användarnamn, lösenord (som hålls säkert) och kontoinställningar.

Fullständigt namn, födelsedatum, adress och annan liknande information som kan användas för att identifiera någon.

Din e-postadress och ditt telefonnummer används för säkerhetsvarningar och kundtjänst.

Betalningsinformation, som din historik över insättningar och uttag och namnen på de betalningsmetoder du har valt (inte ditt fullständiga kortnummer om det inte behövs).

Teknisk data, som din enhets-ID, webbläsarinformation, IP-adress och sessionsloggar, används för att hålla ditt konto säkert och upptäcka eventuell konstig aktivitet.

För att hjälpa till med att behandla betalningar, hantera tvister och se till att spelare är ansvarsfulla sparas transaktionsregister när du gör en insättning på 20 kr eller begär ett uttag på 500 kr.

Ålder och behörighet

Du måste vara minst den lägsta åldern i ditt land för att spela. Om din svenska nationalitet eller var du bor påverkar din behörighet kan Freja Casino be om mer bevis innan du får använda ditt konto fullt ut. Freja Casino kommer att använda din kontaktinformation för att skicka dig erbjudanden om du väljer att ta emot kampanjer. De flesta gånger kan du ändra hur du vill bli marknadsförd i dina kontoinställningar eller genom att klicka ur e-postmeddelanden.

Regel om kontoägarskap: varje spelare ska ha sitt eget konto. För att undvika säkerhetskontroller och möjliga begränsningar tills ägarskapet är bevisat ska du inte skapa flera konton eller använda någon annans information.

Hur personuppgifter används för behörighet

För att dela ut välkomstbonusar och löpande kampanjer på ett rättvist sätt behöver Freja Casino försäkra sig om att du uppfyller kraven för varje erbjudande och tillämpa rätt bonus på ditt konto. Detta håller bonusutdelningar i linje med de publicerade villkoren, förhindrar dubbla anspråk och ser till att kampanjer endast är tillgängliga på rätt platser. När du väljer att delta i en kampanj eller hämta ett välkomsterbjudande kan vi kontrollera din konto- och identitetsinformation för att försäkra oss om att du är i laglig ålder, befinner dig i ett land som tillåter det och inte begränsas av interna riskkontroller eller myndighetsregler.

Endast den information som behövs för att leverera kampanjen och kontrollera om någon är berättigad används. Uppgifter om ett konto och en persons identitet kan användas för att försäkra sig om att varje person bara får en bonus en gång och att det är tydligt vem som äger kontot. Ditt namn, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer och annan information du lämnade under Känn-din-kund-kontroller kan ingå. För att försäkra sig om att vissa kampanjer är tillgängliga i ditt område kan du använda plats- och jurisdiktionsindikatorer. Vissa begränsningar kan gälla i Sverige eller för spelare av en viss svensk nationalitet. Till exempel kan din registrerade adress, IP-baserade platssignaler eller bevis på bosättning kontrolleras för att försäkra sig om att du följer reglerna. Detta krävs ibland enligt lag eller licensregler.

För att hitta flera konton eller bonusanspråk som gjorts mer än en gång kan enhets- och tekniska identifierare användas. Detta kan inkludera information om enheten, webbläsaren, sessionen och annan teknisk data som används för att stoppa bedrägeri och bonusmissbruk. För att försäkra sig om att du följer reglerna för ett erbjudande korrekt kan du titta på din tidigare spelaktivitet och bonushistorik. Detta kan visa om du har hämtat en välkomstbonus, deltagit i en kampanj, uppfyllt aktivitetskrav eller brutit mot särskilda regler. När det finns kampanjer som kräver insättningar använder vi transaktionsdata för att se om nödvändiga steg har tagits, som att göra en insättning på ett visst belopp och försäkra oss om att betalningen gick igenom framgångsrikt. Om en kampanj kräver en insättning på kr20 eller mer för att fungera kan till exempel tidsstämpel, belopp och betalningsstatus för din insättning kontrolleras för att tillämpa bonusen och visa att den har getts.

Register över insättningar och uttag (till exempel "insättning kr50, uttag kr200") sparas för att försäkra sig om att aktiviteten kvalificerar sig och att kampanjgränser följs. Metadata om betalningsmetoden, som typ av betalningskanal och transaktionsreferens, används för att stoppa missbruk och försäkra sig om att kampanjen fungerar med den valda metoden. Skydda kampanjer från missbruk och uppfyll efterlevnadskrav med chargeback- och tvistsignaler. Vissa erbjudanden kan bara låta en person, enhet eller betalningsmetod delta åt gången. I så fall kan vi titta på relevanta identifierare över konton för att undvika dubbla anspråk samtidigt som vi ser till att kontrollerna är rättvisa för risken. Om du inte uppfyller kraven kanske kampanjen inte gäller för dig, kan tas bort eller vinster relaterade till bonusen kan hållas inne i enlighet med kampanjens villkor.

Om det är möjligt kommer ditt konto att visa om en bonus fortfarande är aktiv och vilka steg du behöver ta för att kvalificera dig.

Insättningar och betalningshantering

När du använder ett bankkort eller en e-plånbok för att göra en insättning hos Freja Casino behandlar vi endast de uppgifter som behövs för att säkert och tryggt slutföra transaktionen, lägga till pengarna på ditt konto och förhindra bedrägeri. Din betalningsinformation hålls säker och används inte för andra, orelaterade ändamål. Informationen om dina betalningar hålls privat. För att hålla fullständiga kortnummer borta från kasinots system använder Freja Casino reglerade betalningsleverantörer och tokeniserade flöden när det är möjligt. På så sätt kan du sätta in pengar snabbt och säkert.

När du gör en insättning med ett kreditkort kan kasinot och dess betalningspartners behandla din korttyp, en del av kortnumret (som de sista siffrorna), ditt namn, kortets utgångsdatum, transaktionsbeloppet (som "insättning kr20"), auktoriseringsresultatkoder samt enhets- och sessionssignaler som används för att bekräfta betalningsbegäran. Detta beror på kortleverantören och din bank. För plånboksbetalningar behöver vi vanligtvis plånbokskontoidentifieraren (som en e-postadress eller ett maskerat id), namnet på plånboksleverantören, transaktionsreferensen och insättningsbeloppet (som insättning kr50). När du förs till betalningsleverantören eller godkänner betalningen i appen samlar kasinot inte in din plånboksinloggningsinformation.

Dessutom kan Freja Casino be om viss extra information när transaktionsmönster behöver mer kontroll för att försäkra sig om att betalningar är lagliga och minska risken för chargebacks. Ansvarsfullt spelande och bekämpning av bedrägeri kräver dessa förfrågningar, som begränsas till vad som behövs för insättningen. Metadata om transaktioner inkluderar tidsstämplar, betalningsstatus, referenser till handlare och avstämnings-id. Tecken på säkerhet och bedrägeri, som ip-adress, enhetsidentifierare, geolokaliseringsdata och beteendemönster relaterade till betalningssessionen. Länkverifiering: att försäkra sig om att betalningsmetoden tillhör kontohavaren, särskilt vid försök att göra större insättningar som insättning kr200. Registerlagring och åtkomst: register relaterade till betalningar sparas så länge de behövs för redovisning, hantering av tvister och uppfyllande av regulatoriska krav. De hålls dock på ett sätt som begränsar åtkomst.

Åtkomst är begränsad och spårad för personal, och interna team ser endast den information de behöver för att hjälpa till med betalningsproblem. Delning med betalningsleverantörer: Din kort- och e-plånboksinformation delas endast med betalningsprocessorer, banker och plånboksleverantörer som hjälper till med insättningen, samt med partners som hjälper till att förhindra bedrägerier och se till att regler följs vid behov. Annonsörer eller tredje parter utan koppling till Freja Casino får inte betalningsinformation från spelare. Använd alltid en betalningsmetod som är registrerad i ditt eget namn, se till att stark autentisering används för att skydda ditt e-plånbokskonto, och gör inte insättningar från enheter som andra personer använder. Du bör kontakta supporten omedelbart om du ser ett konstigt insättningsförsök, även om det bara är 10 kr. På så sätt kan vi hjälpa till att skydda ditt konto och undersöka vad som hände.

Snabba uttag – KYC-dokument, verifiering och datalagring

För att få dina pengar snabbt behöver du slutföra verifieringen snabbt och se till att din kontoinformation förblir densamma. KYC-kontroller används av Freja Casino för att säkerställa att spelare är de de uppger sig vara, för att skydda spelarnas saldon och för att se till att uttag når den rättmätiga ägaren snabbt. Svara snabbt på eventuella uppföljningsförfrågningar, ladda upp tydliga dokument endast en gång och använd alltid samma betalningsmetod som du använde för insättning för att göra uttag smidiga. När du slutför KYC innan du begär ditt första uttag behandlas utbetalningar vanligtvis snabbare, även för små belopp som 100 kr eller 500 kr.

KYC-dokument och hur du skickar in dem

Verifiering börjar vanligtvis när du begär ett uttag, när din aktivitet utlöser en automatisk säkerhetskontroll eller när du gör ett visst antal transaktioner.

Beroende på din kontoinformation och reglerna i Sverige kan du bli ombedd att visa ett eller flera av följande dokument.

• Ett giltigt pass, nationellt ID-kort eller körkort måste visas som identitetsbevis.
• Ditt namn och din adress måste stå på en elräkning, ett kontoutdrag eller ett officiellt brev som inte är äldre än 90 dagar.
• Betalningsbevis: bevis på att du äger den insättningsmetod som används, till exempel en skärmdump från din e-plånboks profilsida eller ett bankdokument med dina kontouppgifter.
• Vid behov är kontroller av medlens ursprung dokument som bevisar var pengarna kommer ifrån, särskilt vid större uttag som 1000 kr eller mer.

Använd det säkra verifieringsområdet i ditt konto för att skicka in dina dokument. Bilderna ska vara tydliga, ha mycket färg och vara av hög upplösning. Ladda upp båda sidorna av ett dokument om det har två. Se till att informationen stämmer överens med vad du registrerade, till exempel ditt namn, födelsedatum och nationalitet om svenska efterlevnadskontroller begär det. Om något inte stämmer kan uttag hållas kvar tills problemet är löst. Några av de vanligaste orsakerna är användning av smeknamn, gamla adresser eller försök att ta ut pengar med en annan metod än den som användes för insättning på minst 50 kr. För att undvika förseningar, se till att din adress alltid skrivs på samma sätt och använd samma stavning som på ditt ID. Försök inte heller att redigera eller förbättra bilder.

Ladda inte upp ett nytt adressbevis förrän du har ändrat din profil.

När dokument kontrolleras och vad det innebär för uttag

När de har skickats in kontrolleras dokumenten så snart som möjligt, men handläggningstiden kan variera beroende på hur många det är och hur komplicerat fallet är. Begäranden kan inkludera en extra selfie eller ett kort bekräftelsesteg om system som stoppar bedrägeri upptäcker ovanligt beteende, som användning av flera enheter, snabba ändringar av betalningsmetoder eller många uttagsbegäranden samtidigt, som 2000 kr.

Lagring och skydd av data

Verifieringsfiler förvaras säkert, och endast auktoriserad personal och system som hanterar bedrägeri och efterlevnad kan komma åt dem.

Freja Casino behåller endast KYC-information så länge det behövs för att uppfylla lagliga, regulatoriska och tvistlösningskrav. Därefter raderas den eller görs anonym, efter behov. Du kan bli ombedd att bekräfta vissa uppgifter om du kontaktar support om statusen för ett uttag, men du bör aldrig skicka privata dokument via offentliga kanaler.

Bankgränser: Insättnings- och uttagsgränser samt regler för ansvarsfullt spel

Freja Casino har tydliga bankgränser som hjälper dig att hålla koll på dina utgifter och hålla spelandet bekvämt. När dina behov ändras kan du ändra insättningsgränserna som begränsar hur mycket du kan lägga till på ditt konto varje period.

Uttagsgränser är ett annat sätt att se till att utbetalningar är säkra och lätta att hantera. Det beror på den betalningsmetod du väljer och statusen på ditt konto huruvida du kan ta ut allt på en gång eller i delar vid större vinster. Med insättningsgränser kan du sätta en gräns för hur mycket du kan sätta in under en viss tid. För att se till att ditt spelande håller sig inom budgeten kan du sätta en daglig gräns på kr100 eller en veckogräns på kr500. När gränsen nås kan inga fler insättningar göras förrän den valda perioden är slut. Ändringen träder vanligtvis i kraft omedelbart om du vill ha en lägre gräns.

För att hindra dig från att fatta förhastade beslut kan Freja Casino ge dig en kort betänketid innan gränsen höjs.

• Daglig gräns, som kr50 eller kr100
• Veckotak, som 200 kr eller 500 kr
• Månatligt tak, som 500 kr eller 1000 kr

Tips: Om du ofta överskrider din gräns kanske du vill sänka den till en nivå du lätt kan hålla vecka efter vecka. För att ställa in en insättningsgräns, gå till dina kontoinställningar eller området för ansvarsfullt spel. Bestäm hur mycket du vill sätta in och hur länge du vill vänta. Skriv in det mesta du kan spendera, som 100 kr.

Verifiera ändringen och anteckna när den börjar gälla. Insättningsgränser och bonusar: Om du vill få en bonus på upp till 200 kr, se till att din insättningsgräns tillåter dig att göra den minsta insättningen, som 20 kr. På så sätt missar du inte erbjudandet för att gränsen är för hög.

Uttagsgränser och schemaläggning av betalningar

Uttagsgränser talar om hur mycket du kan ta ut i en enda transaktion och ibland under en vecka. En metod kan till exempel låta dig ta ut 500 kr åt gången. Det innebär att ett större uttag som 1500 kr kan delas upp i tre. De flesta av dessa gränser används för att se till att överföringar följer reglerna från betalningspartners och riskkontroller.

Om din uttagsbegäran är större än en viss gräns kan du kanske göra fler begäran eller vänta tills nästa behandlingsfönster. Detta beror på ditt konto och metod.

Kontroller för ansvarsfullt spel utöver bankgränser

Freja Casino ger dig fler kontroller för att hjälpa dig att behålla kontrollen utöver gränser för insättningar och uttag. Du kan sätta gränser för hur mycket du kan spendera eller hur länge du kan spela, och vid behov kan du göra gränserna strängare. Förlustgränser handlar om att sätta ett maximalt förlustbelopp, som 100 kr per dag. Med sessionspåminnelser får du veta att du ska se över ditt spel igen efter en viss tid, som 60 minuter.

Time-out innebär att du pausar spel under en kort period, som 24 timmar eller 7 dagar. Självexkludering innebär att du blockerar din egen åtkomst under en längre tid, som 30 dagar eller 6 månader. Att börja med låga gränser, som ett insättningstak på 50 kr, kan hjälpa dig att avgöra vilka gränser du ska sätta. Du kan sedan ändra gränserna efter att du sett hur mycket du spenderar under några sessioner.

Kakor och spårningstekniker

Det är så här Freja Casino håller webbplatsen igång smidigt, kommer ihåg dina val och lär sig hur människor använder våra sidor. Det görs med hjälp av cookies och andra liknande spårningstekniker. För att logga in, hålla din session säker och se till att betalningar och spel funktioner laddas korrekt måste du använda vissa cookies.

Vi kan också använda cookies för att göra din upplevelse mer personlig, till exempel genom att visa annonser och erbjudanden som är mer relevanta för dina intressen. Identifierare som enhetsinformation, webbläsarinställningar och en ungefärlig uppskattning av din plats kan samlas in av dessa tekniker. De kan också samla in interaktionsdata som besökta sidor, klick och tid som spenderats, så att vi kan göra innehållet mer relevant och minska mängden skräpmeddelanden.

Personliga erbjudanden och marknadsföringspreferenser

För att skapa personliga erbjudanden kan vi använda din kontoaktivitet och hur du använder webbplatsen om du tillåter marknadsförings- eller preferenscookies. Det är möjligt att du ser fler kampanjer om vissa typer av spel om du spelar dem mycket. Annonser på webbplatsen, dina kontomeddelanden, e-postmeddelanden, textmeddelanden, pushnotiser och vissa partnerplaceringar kan alla anpassas om lagen tillåter det.

Du kan bestämma om vi använder valfria cookies för annonsering och personalisering, och du kan ändra hur vi marknadsför till dig. Ändringarna har nu genomförts, men det kan ta lite tid innan alla kanaler fullt ut återspeglar dem. Cookiebannerns inställningar låter dig välja om du vill acceptera eller avvisa vissa typer av cookies vid ditt första besök. Du kan ändra dig när som helst genom att klicka på webbadressen till sidan för cookieinställningar, om en sådan finns. Verktyg för din webbläsare: Använd inställningarna för att blockera eller radera cookies. Kom ihåg att om du stänger av nödvändiga cookies kan det påverka din möjlighet att logga in, använda verktyg för ansvarsfullt spelande och göra insättningar och uttag. För att sluta ta emot marknadsföringsmejl och textmeddelanden använder du länken "avsluta prenumeration" i mejl, instruktionerna "STOPP" i textmeddelanden (om de gäller) eller ändrar dina kommunikationspreferenser på kontot.

Behörigheter på enhetsnivå: Du kan stänga av pushnotiser i enhetens eller webbläsarens aviseringsinställningar om du har slagit på dem. Vad du kan missa om du väljer att inte tillåta: Du kommer fortfarande att se annonser om du stänger av valfria cookies, men de kanske inte är lika relevanta, de kan visas oftare eller baseras på allmän information istället för dina preferenser. Viktiga tjänstmeddelanden som säkerhetsvarningar, kontoändringar, verifieringsuppdateringar eller betalningsbekräftelser kommer fortfarande att skickas till dig. Vissa marknadsförings- och analysverktyg tillhandahålls av tredje parter som du kan lita på. Dessa tredje parter kan använda cookies eller pixlar för att spåra hur väl dina kampanjer fungerar, stoppa bedrägerier och begränsa antalet gånger du ser samma annons.

Innan vi använder dessa tekniker där det behövs ber vi om ditt tillstånd, och du kan ändra dina cookieinställningar för att dra tillbaka ditt tillstånd. Erbjuder spårning och kreditering: Om du kommer hit via en affiliate- eller kampanjlänk kan spårning användas för att kreditera hänvisningen och köra en kampanj som hör ihop med den. Denna spårning används inte för att sälja din personliga information; den används bara för att se till att du är berättigad och för att se hur väl du presterar.

Integritet för mobilcasino: App, webbläsaråtkomst och enhetstillstånd

Om du spelar på Freja Casino på din telefon beror din integritet på hur du får tillgång till tjänsten: i din mobilwebbläsare, via en dedikerad app (om en sådan finns) eller via dess appbutik.

Båda alternativen är utformade för att hålla din personliga information säker medan den skickas och lagras, samt för att hålla spelet igång smidigt och dina kontoåtgärder säkra. Den här delen berättar vilka typer av information din telefon kan hantera, hur behörigheter fungerar och vad du kan göra för att behålla kontrollen på din telefon. Du kan använda hela casinot utan att lämna ut information som inte behövs för kärnanvändning. Om du vill veta hur du skyddar din integritet skiljer sig en app från en webbläsare. En mobilwebbläsare använder standardteknik för webben som cookies, lokal lagring och enhetsidentifierare som din webbläsare ger dig. Användare kan använda detta för att komma ihåg sina lösenord, spela ansvarsfullt, stoppa bedrägerier och logga in.

Det var allt. Du behöver inte avinstallera något för att begränsa eller radera dessa data. Om du tillåter det kan appåtkomst lagra viss data på din enhet så att du kan logga in snabbare, appen blir stabil och du kan använda funktioner som biometrisk inloggning. När som helst kan du gå till enhetens inställningar för att låta appar begära behörigheter från operativsystemet eller ta bort dessa behörigheter. Freja Casino vill bara begära behörigheter som behövs av ett tydligt skäl. Din möjlighet att spela och hantera ditt konto bör inte påverkas om du väljer att inte ge en behörighet, även om du kanske inte kan använda vissa användbara funktioner.

Typiska mobila behörigheter och varför de kan efterfrågas

• Kamera - för att skanna ID under verifiering eller för att ladda upp foton direkt (du kan vanligtvis ladda upp filer från lagring utan att ge kameratillgång).
• Foton/medier/filer - Om du vill spara kvitton eller bekräftelser kan du bifoga dokument som adressbevis eller foton/medier/filer.
• Biometri - Endast om du aktiverar det kan biometri (Face ID eller fingeravtryck) användas för att snabbt öppna appen eller bekräfta privata åtgärder.
• Aviseringar - Aviseringar om säkerhet, uppdateringar om statusen för dina betalningar och påminnelser om att spela ansvarsfullt, om du väljer att ta emot dem.
• Plats - i vissa fall för att stödja efterlevnadskontroller, förhindra otillåten åtkomst och minska risken för bedrägeri. Om du säger nej kanske du inte kan komma åt platser där platskontroller behövs.

Dina kontakter, mikrofon, samtalshistorik eller SMS behöver inte delas med Freja Casino för att du ska kunna spela på kasinot.

Om din enhet uppmanar till behörigheter som känns orelaterade är det bäst att neka dem och kontakta support via officiella kanaler.

Hantera behörigheter på din enhet

Öppna inställningarna på din enhet och hitta Freja Casino-appen (eller behörigheterna i din mobilwebbläsare). Granska varje behörighet och stäng av allt du inte vill dela. Rensa webbläsarens cookies och webbplatsdata om du vill återställa din session och sparade inställningar. Aktivera skärmlås och håll ditt operativsystem uppdaterat för att minska risken för obehörig åtkomst. Om du använder delade enheter, logga ut efter varje session och undvik att spara lösenord i webbläsaren.

Använd en unik pinkod och biometrisk inloggning endast på din egen enhet för att göra det säkrare.

Säkerhetsåtgärder: Kontoskydd, bedrägeriförebyggande och kryptering

Freja Casino använder en flerskiktad säkerhetsmodell för att hålla spelardata och spelaktivitet säkra. Information hanteras genom säkra kanaler från det ögonblick du loggar in eller ger personlig information. Dessa kanaler är avsedda att minska risken för avlyssning och hindra personer från att komma in utan tillstånd. Dessa steg gör också insättningar och uttag säkrare genom att säkerställa att åtgärder som involverar spelarbalanser, som att sätta in 100 kr eller ta ut 500 kr, utförs av den rättmätiga kontoinnehavaren och utförs i system som kan kontrolleras.

Hantering av data och kryptering

Moderna krypteringsprotokoll skyddar all känslig data som färdas mellan din enhet och Freja Casino. Detta hjälper till att skydda din inloggningsinformation, betalningsinformation och alla personuppgifter du ger när du skapar eller verifierar ditt konto. För säkrare användning, se till att du är på den officiella Freja Casino-domänen innan du anger dina uppgifter, logga inte in på delade enheter och håll din webbläsare och ditt operativsystem uppdaterade för att undvika kända säkerhetshål. Risken för kontokapning minskas genom att kräva lösenord och kontrollera vem som kan komma åt konton. Om det är möjligt kan extra autentiseringssteg begäras när ett inloggningsförsök verkar konstigt, till exempel när det kommer från en ny enhet, plats eller en serie misslyckade inloggningar.

Bedrägeriförebyggande och transaktionsövervakning

Freja Casino använder både automatiserade och manuella kontroller på konton och transaktioner för att hitta konstigt beteende. Övervakningen handlar om att hitta mönster som ofta är kopplade till bedrägeri, utnyttjande av kampanjer, risk för återkrav och obehöriga betalningar. Riskbaserade kontroller för insättningar och uttag för att säkerställa att aktiviteten är verklig. För att hitta konstiga åtkomstmönster tittar vi på både enheten och sessionen. Hastighetskontroller bromsar snabba, upprepade försök som kan vara ett tecken på automatiserat missbruk. Noggrannare granskning när ditt transaktionsbeteende skiljer sig betydligt från vad du normalt gör. Freja Casino kan tillfälligt stoppa behandlingen av en åtgärd om den flaggas medan de begär bekräftelse eller mer bevis på att åtgärden är tillåten.

Detta kan innebära att säkerställa att du äger betalningsmetoden eller att du nyligen har gjort ändringar i ditt konto.

Skydda ditt konto och dina roller som spelare

Hur säker ditt konto är beror också på de val du gör. Dela aldrig dina lösenord eller annan inloggningsinformation med andra personer. Om du tror att någon annan har loggat in på ditt konto, ändra ditt lösenord omedelbart och kontakta support så att de kan hjälpa dig att skydda din profil och titta på senaste aktivitet. Skapa ett starkt, unikt lösenord och ändra det om andra tjänster låter dig veta om ett intrång. Detta kommer att minska risken för att någon får åtkomst utan ditt tillstånd. Låt inte någon annan använda ditt konto, inte ens familj eller vänner. Att dela åtkomst gör det svårare att kontrollera för bedrägeri och bevisa äganderätt.

När du gör privata saker som att sätta in 100 kr eller begära ett uttag, använd betrodda nätverk och håll dig borta från offentligt wi-fi. Närhelst Freja Casino tror att ett konto kanske inte är säkert, kan de använda tillfälliga skydd som sessionstimeouts, steg-upp-verifiering eller uttagsspärrar. Både spelaren och plattformen är avsedda att vara säkra från obehörig användning och ekonomisk förlust av dessa kontroller.